Специалист службы поддержки
Основные обязанности
● Ответы на вопросы клиентов через чат, телефон или электронную почту.
● Решение проблем и предоставление консультаций по продуктам компании.
● Ведение базы данных запросов клиентов.
● Эскалация сложных вопросов на следующий уровень поддержки.
Требования:
● Грамотная устная и письменная речь.
● Навыки работы с компьютерными системами.
● Доброжелательность и стрессоустойчивость.
● Опыт работы в поддержке приветствуется.
Мы предлагаем:
Удаленную работу или комфортный офис.
Гибкий график.
Конкурентную заработную плату.
Зарплата: от 300 000₸